Στην ψηφιακή πρωτοπορία βρίσκεται η ΡΑΑΕΥ εντάσσοντας, το επόμενο διάστημα, άλλο ένα στην ψηφιακό εργαλείο για τη στήριξη των πολιτών - καταναλωτών. Πιο συγκεκριμένα, από τις αρχές του έτους η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) θα θέσει σε λειτουργία την ηλεκτρονική πλατφόρμα «Building Energy Efficiency Marketplace» που θα προσφέρει στους καταναλωτές πλήρη πληροφόρηση για το τι προσφέρει η αγορά σε σχέση με έργα εξοικονόμησης ενέργειας, αλλά και τις συνδεόμενες, με αυτά, επιδόσεις ενεργειακής αναβάθμισης. Στόχος του όλου έργου αυτού είναι η ενίσχυση των παρεμβάσεων που οδηγούν σε εξοικονόμηση ενέργειας.
Πιο συγκεκριμένα, με βάση, όσα ανέφερε, ο πρόεδρος της ΡΑΑΕΥ Θανάσης Δαγούμας στο πλαίσιο του συνεδρίου του ΙΕΝΕ «Ενέργεια και Ανάπτυξη 2024» αναμένεται να επεκταθεί η ψηφιακή πλατφόρμα, που διαθέτει ήδη η Αρχή για την εξοικονόμηση ενέργειας και θα λειτουργεί ως ηλεκτρονικό σημείο συνάντησης των καταναλωτών με τις επιχειρήσεις. Οι καταναλωτές δίνοντας μια σειρά από στοιχεία στην πλατφόρμα θα ενημερώνονται για τις παρεμβάσεις που μπορούν να κάνουν στο ακίνητο τους για να μειώσουν την ενεργειακή κατανάλωση και στη συνέχεια θα μπορούν να ζητούν προσφορές από μια οι και περισσότερες εταιρείες που θα έχουν συνδεθεί με την πλατφόρμα.
Όπως λέει ο κ. Δαγούμας πρόκειται για ένα marketplace με στόχο τη σύνδεση της προσφοράς και της ζήτησης.
Αξίζει να σημειωθεί ότι υπό τον κ. Αθ. Δαγούμα η Αρχή έχει προχωρήσει, αθόρυβα, σε μια σειρά από πρωτοποριακά έργα ψηφιακής εξυπηρέτησης και υποστήριξης των καταναλωτών, σε μια αγορά που έχει πολυσύνθετη εικόνα.
Πρώτο από αυτά είναι το energycost.gr που έχει αναβαθμιστεί από τον περασμένο Απρίλιο και πλέον παρουσιάζει εύκολα και με σαφήνεια, όλα τα προγράμματα που παρέχουν οι προμηθευτές είτε αφορούν τα πολύχρωμα τιμολόγια είτε το φυσικό αέριο και με εύκολο και γρήγορο τρόπο μπορούν να συγκρίνουν και να κάνουν την πλέον συμφέρουσα για αυτούς επιλογή
Η σύγκριση μπορεί να γίνει είτε με τη σάρωση του QR απευθείας από τον λογαριασμό ρεύματος, είτε επιλέγοντας μέσα από τη λίστα των τιμολογίων, ενώ δίνεται η δυνατότητα σύγκρισης ακόμη και με τιμολόγιο που δεν είναι εμπορικά διαθέσιμο.
Παράλληλα, η ΡΑΑΕΥ έχει αναπτύξει τον «Εικονικό Τόπο για τον Καταναλωτή», ο οποίος πρόσφατα εντάχθηκε στο Αποθετήριο Πρακτικών Καινοτομίας Δημοσίου Τομέα. Ο «Εικονικός Τόπος για τον Καταναλωτή» περιλαμβάνει εκτός από το Εργαλείο Υποβολής Παραπόνων και τα εξής:
Παράλληλα έχει ενεργοποιήσει, τον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή, που επιτρέπει στους Καταναλωτές Ενέργειας, οι οποίοι δεν είναι ικανοποιημένοι από τις απαντήσεις των Προμηθευτών Ενέργειας ή των Διαχειριστών Δικτύων Διανομής στο παράπονο που υπέβαλλαν στο Εργαλείο Υποβολής Παραπόνων (MyRAE) να προχωρήσουν σε δωρεάν διαμεσολάβηση για επίλυση της διαφοράς.
Επίσης, στη διάθεση των καταναλωτών είναι το Εργαλείο Συγκέντρωσης Τιμολογίων Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας, το οποίο συγκεντρώνει όλα τα διαθέσιμα οικιακά και επαγγελματικά τιμολόγια ηλεκτρικής ενέργειας που παρέχουν οι Προμηθευτές Ηλεκτρικής Ενέργειας που τέθηκε σε λειτουργία τον Ιανουάριο 2024.
Παράλληλα, υπάρχει και το Εργαλείο Σύγκρισης Τιμών για την Ηλεκτροκίνηση, το οποίο επιτρέπει στους Καταναλωτές Ενέργειας για συγκρίνουν όλα τα διαθέσιμα Τιμολόγια για φόρτιση Ηλεκτρικών Οχημάτων, καθώς και τους δημόσια διαθέσιμους φορτιστές και την όδευση προς αυτούς που τέθηκε σε λειτουργία από τον Απρίλιο 2024.
Στη διάθεση της αγοράς είναι και το Εργαλείο Υπολογισμού Κόστους Ηλεκτρικής Ενέργειας, το οποίο επιτρέπει στους Καταναλωτές Ενέργειας να υπολογίσουν την κατανάλωση και το κόστος χρήσης των οικιακών συσκευών τους, με βάση τη χρήση τους, σε λειτουργία από το 2022.
Τέλος στο χάρτη πλέον μπαίνει και το Εργαλείο Οδηγός Εξοικονόμησης Ενέργειας, το οποίο επιτρέπει στους Καταναλωτές Ενέργειας να εκτιμήσουν το όφελος από διάφορες επιλογές εξοικονόμησης ενέργειας για κτίρια σε λειτουργία από το 2023. Αυτό είναι και το εργαλείο που αναβαθμίζεται ώστε να μετατραπεί σε market place συνάντησης των καταναλωτών και των επιχειρήσεων για την πραγματοποίηση έργων εξοικονόμησης.