Η κλεψύδρα αδειάζει και από το 1/1/2024 ενεργοποιούνται τα νέα τιμολόγια ηλεκτρικού ρεύματος. Κοινή παράμετρος για όλες τις εταιρείες το "πράσινο" τιμολόγιο ρεύματος , που υποχρέωσε η ηγεσία του υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας να εφαρμόσουν όλοι ανεξαιρέτως οι προμηθευτές.
Η ΡΑΑΕΥ έχοντας διαπιστώσει ελλιπή ενημέρωση των εταιρειών κάλεσε εκ νέου τους προμηθευτές που δεν έχουν συμμορφωθεί με τους όρους του πράσινου τιμολογίου να προχωρήσουν έως τις 31 Δεκεμβρίου στην προσκόμιση των σχετικών στοιχείων.
Σύμφωνα με τις οδηγίες που έστειλε η Ρυθμιστική Αρχή στις εταιρείες , οι καταναλωτές δικαιούνται να γνωρίζουν το ύψος της Βασικής Τιμής Προμήθειας, την Πάγια Χρέωση, τις τιμές των συντελεστών του Μηχανισμού Διακύμανσης και το ύψος των παρεχόμενων εκπτώσεων που θα εφαρμοστούν από 1η Ιανουαρίου 2024. Επίσης, δικαιούνται να γνωρίζουν τον χρόνο και τους όρους, υπό τους οποίους οι Προμηθευτές θα τροποποιήσουν το ύψος των παραμέτρων και συντελεστών. Όπως τονίζεται η μη-συμπερίληψη στα έγγραφα ενημέρωσης των εφαρμοζόμενων τιμολογιακών παραμέτρων και συντελεστών προκαλεί σύγχυση στους καταναλωτές, αποδυναμώνει το θεμελιώδες δικαίωμα ελεύθερης επιλογής τους και υπονομεύει την αποτελεσματικότητα του Ειδικού Τιμολογίου.
Μετά από τους πρώτους ελέγχους της ΡΑΑΕΥ σε όσα έχουν δημοσιεύσει οι πάροχοι σχετικά με τις τιμές , τον μαθηματικό τύπο και άλλες παραμέτρους του «πράσινου» τιμολογίου προχώρησε σε ανακοίνωση - συστάσεις.
Διαφανής ενημέρωση των καταναλωτών
Σύμφωνα με την Ρυθμιστική Αρχή οι πάροχοι υποχρεούνται να πληροφορήσουν τους πελάτες τους για τους όρους σύμβασης και των τιμολογίων των προγραμμάτων ρεύματος που θα ισχύσουν από την 1η Ιανουαρίου. Σε ό,τι αφορά το ειδικό ή πράσινο τιμολόγιο οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν το ύψος της βασικής τιμής προμήθειας (αρχική τιμή ρεύματος όπως διαμορφώνεται με βάση τα κόστη του παρόχου και τα περιθώρια κέρδους), την πάγια χρέωση (το γνωστό πάγιο που δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα 5 ευρώ ανά Μεγαβατώρα), τις τιμές των συντελεστών του μηχανισμού διακύμανσης (μαθηματικός τύπος που ενεργοποιείται όταν ο πάροχος δεν έχει προβλέψει με ακρίβεια την τιμή ρεύματος) και το ύψος των παρεχόμενων εκπτώσεων που θα εφαρμοστούν από την 1η Ιανουαρίου 2024.
Αποφυγή παραπλανητικών συγκρίσεων
Σε περίπτωση σύγκρισης τιμολογίων θα πρέπει να παρουσιάζουν αναλυτικά τις παραδοχές για κάθε τύπο τιμολογίου.
Αναλυτικά η ΡΑΑΕΥ αναφέρει: «Προκειμένου για τη διαφανή ενημέρωση των καταναλωτών, οι προμηθευτές που προβαίνουν σε συγκρίσεις του Ειδικού Τιμολογίου με διαφορετικούς τύπους τιμολογίων οφείλουν να εκθέτουν αναλυτικά τις παραδοχές που έχουν λάβει υπόψη για κάθε έναν τύπο τιμολογίου. Ενδεικτικώς, τυχόν σύγκριση που διενεργείται στη βάση των τιμών που διαμορφώθηκαν κατά τη διάρκεια ενός μόνο μήνα του 2023 μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένα συμπεράσματα. Η Αρχή ελέγχει την επιλογή ορθής βάσης σύγκρισης και την επαληθευσιμότητα των προκυπτόμενων χρεώσεων».
Απαγόρευση εισαγωγής πρόσθετων παραμέτρων
Η ΡΑΑΕΥ ξεκαθαρίζει πως πέραν των προαναφερόμενων παραμέτρων που υποχρεούνται να ανακοινώνουν και να εφαρμόζουν στο ειδικό ή «πράσινο» τιμολόγιο δεν επιτρέπεται να προσθέτουν καμία άλλη. Είτε είναι στοιχείο του μηχανισμού αναπροσαρμογής είτε είναι άλλης μορφής έκπτωση.
Αναλυτικά η ΡΑΑΕΥ αναφέρει: «Οι τιμολογιακοί όροι, οι οποίοι διέπουν το «Ειδικό Τιμολόγιο», είναι λεπτομερώς αποτυπωμένοι στην Υπουργική Απόφαση ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/120637/2107, η οποία παραθέτει κατά τρόπο περιοριστικό τις παραμέτρους του «Ειδικού Τιμολογίου» (Πάγια Χρέωση, Βασική Τιμή Προμήθειας, τύπος και συντελεστές του Μηχανισμού Διακύμανσης καθώς και εκπτώσεις στην Βασική Τιμή Προμήθειας). Η εξαντλητική αναφορά των τιμολογιακών όρων στην Υπουργική Απόφαση εξυπηρετεί την ευχερή συγκρισιμότητα των Ειδικών Τιμολογίων που θα προσφέρουν οι Προμηθευτές και αποτελεί και τον βασικό στόχο του νομοθέτη. Η προσθήκη στους τιμολογιακούς όρους επιπλέον παραμέτρων πέραν των αναφερομένων στην Υπουργική Απόφαση δεν είναι επιτρεπτή».
Δικαίωμα εναντίωσης επί της μετάπτωσης στο Ειδικό Τιμολόγιο
Από την 1η Ιανουαρίου όσοι δεν έχουν επιλέξει κάποιο από τα χρωματιστά τιμολόγια υποχρεωτικά όλοι μεταπίπτουν στο «πράσινο» ή ειδικό τιμολόγιο. Σύμφωνα με τη ΡΑΑΕΥ δικαίωμα εναντίωσης έχουν μέχρι τις 31 Ιανουαρίου του 2024. Το δικαίωμα εναντίωσης δεν έχει αναδρομική ισχύ ξεκαθαρίζει η Ρυθμιστική Αρχή
Τροποποίηση τιμολογιακών όρων
Η ΡΑΑΕΥ διευκρινίζει επίσης κάθε πότε θα πρέπει να αλλάζουν οι τιμές και οι άλλες παράμετροι του πράσινου ή ειδικού τιμολογίου ρεύματος. Το πάγιο μπορεί να αλλάζει κάθε μήνα και να ισχύει στον πρώτο λογαριασμό κατανάλωσης μετά την τροποποίηση, θα πρέπει να ανακοινώνεται δε, την 1η του μήνα. Η βασική τιμή προμήθειας ρεύματος μπορεί να αλλάζει κάθε εξάμηνο αλλά να ανακοινώνεται δύο μήνες πριν την τροποποίηση.
Η έκπτωση στη βασική τιμή προμήθειας μπορεί να αλλάζει κάθε μήνα και να ανακοινώνεται την 1η κάθε μήνα.
Οι συντελεστές του μηχανισμού αναπροσαρμογής θα μπορούν να αλλάζουν κάθε τρίμηνο και να ανακοινώνονται ένα μήνα πριν την τροποποίηση.